Politique de retour

Retour Peut être fait dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu tous vos articles.Pour tous les retours:

  • Les articles ne doivent pas être lavés, usés, modifiés ou endommagés.

  • Toutes les balises d'origine doivent être jointes.

  • Doit venir avec un package original.

  • Tous les articles de vente, intimes, les bodys sont une vente finale et non admissible au retour.

  • Si votre commande est achetée via des crédits de magasin offerts lors d'un retour précédent, la commande n'est pas admissible au retour.

 

Remboursement

  • Tous les retours seront émis via Crédit de magasin Seulement.
  • Le crédit en magasin du montant que vous avez payé sera émis après le traitement de votre déclaration, ce qui peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables après avoir reçu votre retour dans notre entrepôt. Une fois le remboursement émis, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant votre montant de retour et de remboursement. Nous ne vous ferons pas attendre trop longtemps!
  • Malheureusement, Nous ne couvrons pas les frais d'expédition de retour. Le coût d'expédition d'origine n'est pas remboursable.

 

Processus de retour

  1. Envoyez-nous un courriel à support@shopmicas.com avec le titre "Return Request: #xxxxxx (votre numéro de commande)".
  2. Fournissez-nous votre numéro de commande et votre e-mail.
  3. Dites-nous le ou les articles que vous souhaitez revenir et la raison du retour.
  4. Nous serons en contact avec des instructions pour votre retour après avoir reçu vos informations.
  5. Veuillez noter que vous ne pouvez soumettre qu'une seule demande pour chaque commande.